月別アーカイブ: 2016年4月

キーホルダーで配達以外の日も見守っています(ニコニコ見守りサポート)

~ニコニコキッチン柏南店は、こんなお店~

ニコニコキッチン柏南店では、ご利用者さまに、ご利用者様番号、又はお名前を記載した特性キーホルダーをお渡ししています。
キーホルダー1キーホルダー2
キーホルダーとして、家のカギ、財布、シルバーカー、杖など、外出時身に着けて頂けます。

このキーホルダーを携帯されることにより、当店の顧客IDと配食情報を利用して、外出先でトラブルがあった際、身元問い合わせの連絡に対応させて頂いています。

認知症や、体調不良、意識不明などでご自身で身元を示せない場合など、輸送された医療機関や警察からの問い合わせに情報を提供したり、ご家族やケアマネさんにご連絡をさせて頂きます。
また、当店のIDを利用すると、個人情報の流出を防ぐこともできます。

 

この活動は、東京都大田区で実施されている、ご高齢者の見守り活動(高齢者見守りキーホルダー)を参考にさせて頂きました。

 

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【柏市の宅配弁当・配食】ニコニコキッチン柏南店

あなたに優しいお弁当をお届けします。
要介護・認知症の方にも対応しています。

柏市指定配食事業者です。
ご試食は初回無料です。お試しください。

住所:千葉県柏市大井768-1シティパル106号
TEL:04-7190-5637
E-mail:nikonikokashiwas@gol.com
定休日:日曜日、正月三箇日

ケアマネさんに、ご高齢者さまの状況を配食報告書でお知らせしています。

~ニコニコキッチン柏南店は、こんなお店~

ニコニコキッチン柏南店では、配食をお届けした日と配食内容、日々のの配達で気づいたことを1枚の報告書にまとめて、ケアマネさんに毎月お届けしています。

配食報告書
「最近は、よく近所に散歩に行かれています。」
「風邪気味とのことで、マスクをしていました。」
「ご不在の時は、近所のコンビニでお買い物されているようです。」
等々、ご高齢者さまのご様子をお伝えしています。

もちろん、緊急を要する時は、緊急連絡先にその場で電話でご連絡さしあげますのでご安心ください。

配食報告書は、ご希望があればご家族にもお届けします。

申送帳ニコニコキッチン柏南店では、配達スタッフは配達先毎に決めておき、配食報告書は担当の配達スタッフが記入しています。
配達スタッフは、曜日や配達ルートにより異なりますが、1つの配達先には2名程度の担当配達スタッフを配置しています。
担当配達スタッフ同士の連絡は、日々付けている申送帳で行っています。

 
このように配達先毎に担当配達スタッフを決めているのは、なるべく顔なじみのスタッフにお届けさせるためと、実際に配達するスタッフがご高齢者さまに会って感じたことを、直接ケアマネさんにお伝えするためです。

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【柏市の宅配弁当・配食】ニコニコキッチン柏南店

あなたに優しいお弁当をお届けします。
要介護・認知症の方にも対応しています。

柏市指定配食事業者です。
ご試食は初回無料です。お試しください。

住所:千葉県柏市大井768-1シティパル106号
TEL:04-7190-5637
E-mail:nikonikokashiwas@gol.com
定休日:日曜日、正月三箇日

 

お弁当を、ご高齢者さまの枕元やお手元までお届けしています。

~ニコニコキッチン柏南店は、こんなお店~

ニコニコキッチン柏南店では、安否確認のため、できる限り手渡しでの配達を実施しています。

Falling
この時、足の不自由なご高齢者さまが、お家の中での玄関までの移動や玄関扉の開け閉めが困難なため、手渡しの受け取りをあきらめて、玄関先に置いて行くことを希望されることがありました。

ただ、お弁当を玄関先に置いて行くのでは、家に居たことは分かっても十分な安否確認はできません。

 

キーボックス2
そこで、ニコニコキッチン柏南店では、キーボックスを無償で用意し、鍵を解錠してご指定の場所までお弁当をお届けすることを実施させて頂いています。もちろん、責任を持って施錠も行っています。

 

 

 
お弁当手渡し
ニコニコキッチン柏南店では、こうして、ご高齢者さまの転倒リスクを避け、お顔を見ての安否確認、見守りを行っています。

 

 

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【柏市の宅配弁当・配食】ニコニコキッチン柏南店

あなたに優しいお弁当をお届けします。
要介護・認知症の方にも対応しています。

柏市指定配食事業者です。
ご試食は初回無料です。お試しください。

住所:千葉県柏市大井768-1シティパル106号
TEL:04-7190-5637
E-mail:nikonikokashiwas@gol.com
定休日:日曜日、正月三箇日