ほかの宅配弁当とはここが違います
ニコニコキッチン柏南店と、他の宅配弁当店との違いをまとめてみました。
柏南店と、他の宅配弁当・配食との違い
「高齢者向けの宅配弁当や配食サービスって、たくさんあるけど、どこも同じなんじゃないの。ちょっと味が違うだけで。」
こんな声を聞くことがあります。
今は、各店ともメニューが豊富です。パンフレットもバラエティ豊かで、選ぶ方は迷ってしまいます。
私も正直に言って、味や見た目だけで比較するのは難しいと思います。
そこで、当店とほかの宅配弁当・配食サービスとの違いを、当店を利用された方からの感想を元に、考えてみました。
介護でお困りの方のご参考になれば、幸いです。
①介護の相談、アドバイスができる
「助かります」
ご主人を介護中の奥様から頂いた言葉です。
・当店では、介護のご相談も承っています。
当店では、初回配達時、もしくは配達日前に、ご利用者様とそのご家族へのご挨拶を兼ねて、店長が、ご自宅へ配食の説明に伺っています。
介護や、ケアマネさんについて、不安なことや知りたいことがありましたら、お気軽におたずねください。
介護の中心となるのは、介護支援専門員、ケアマネさんです。
ケアマネさんは、アセスメントと言って、介護を始める前に、ご本人とご家族から、状況を詳しく聞き取ります。ここで聞き取った情報を元にケアプランを作成し、介護が始まります。
アセスメントは、介護される方の生活全体を把握する作業です。かなり大変な作業ですが、これをしっかりできるか否かで、最初のケアプランの良し悪しが決まります。
お困りのことは、なるべく具体的、積極的にお伝えいただくと、ケアマネさんも状況を把握しやすくなり、良いケアプランにつながります。
当店では、良いアセスメントから、良いケアプランにつながるように、ご利用者様とケアマネさんに協力しています。
②介護の支援、補助ができる
「お金には、代えられないわ」
ご家族を介護中の奥様から頂いた言葉です。
・緊急時や、その場での支援が必要な場合、介護の支援、補助を行っています。
基本的に、介護は、ヘルパーさんのお仕事です。緊急時は、速やかにケアマネさん等にご連絡ください。
当店では、緊急時、その場での支援の必要な場合のみ、介護の支援、補助を行っています。
ヘルパーさんお一人での介助が困難な場合、補助もしています。
・コミュニケーションを大切にしています。
認知症の方、また、認知症予防にも、日々のコミュニケーションは効果的です。
置いて行くだけの宅配弁当は、安否確認と言うよりも、生死確認だと考えています。
ご利用者様との日々のご挨拶が、安否確認、見守りにつながります。
ニコニコキッチンと、他の宅配弁当・配食との違い
1.メニューが豊富で安心、飽きがこない
- 栄養価計算(カロリー計算)がされている。(ヘルシーメニュー)
- たくさん食べたい方用のメニューもある。(元気メニュー)
- 刻み食(キザミ食)、ミキサー食(とろみ)、おかゆもできます。(追加料金なし)
- 月間日替わりメニュー。
- かわりご飯(ひじき豆ご飯、山菜栗ご飯など)の日がある。(昼夜、各月1回程度)
- お菓子(ミニたい焼き、アップルパイなど)が付く日がある。(昼夜、各月1回程度)
- 朝食セットあります。(昼食か夕食と一緒にお届け)
2.安否確認、見守りも。便利で安心
- 原則、お顔を見ながら手渡しでお届け。(ヘルパーさんへの手渡しもできます。)
- 昼食、夕食と1日に2回お届け。
- 配達時間帯が決まっている(昼食10:30~12:30、夕食15:30~18:30)ので、安心。
- 配達時に変わったことがあった場合、緊急連絡先への連絡も行っています。(事前に連絡先をお尋ねします。)
- 不在時や外出時は、保冷バッグで、指定場所への受け渡しもできます。
- 居間や寝室への配膳、服薬の声掛け、雨戸の開閉など、ちょっとしたお手伝いも承っています。(事前にお打合せさせて頂きます。お気軽にご相談下さい。)
- 日用品の買物代行も行っています。(お弁当と一緒にお届けします。)
- 弁当容器が回収容器で、環境に優しい。ゴミにならない。
- 使い捨て容器もご用意しています。(ご希望の方のみ。)
3.注文が気軽で自由にできる
- 契約不要。電話、メール、FAXで注文ができる。
- 前日18時までの注文で、翌日お届け。
- キャンセルが可能。(昼食は当日朝9時まで、夕食は当日13時まで。)
- 注文のパターンを決められる。(例:。「○曜日のみ」、「月水金」など。もちろん、1回のみの注文も承っております。)
☎ お電話でのご予約・お問合せ
04-7190-5637
「ホームページを見て・・・」 とお電話ください。
お名前、ご住所、お電話番号、希望配達日(昼食/夕食)、メニューをお聞きして、ご予約が完了します。
継続での利用をご希望の方には、できるだけ事前にご自宅にお伺いして、ご説明・ご相談致します。
※配達時間(10:00-12:30、15:30-18:30)は、お電話に出られない場合がございます。 番号通知をして、留守電にメッセージを入れて頂けましたら、折り返し お電話させて頂きます。 配達等で外出中の場合は090から始まる携帯電話からかける場合がございます。
インターネットからのご予約・お問い合わせ インターネットからは、下記フォームから、どうぞ。 フォームでのご予約は、ご希望日2日前の昼12時までにお願いします。 お急ぎの方は、お電話でご予約下さい。 |